Micro pour une interview

Interview de Clarisse Djomkam, Account Marketing Manager

Clarisse

Nous interviewons Clarisse en plein soleil d’été, sa bonne humeur quotidienne nous gagne !

BMT! : Bonjour Clarisse !

Clarisse : Bonjour !

BMT! : Alors merci d’être venue pour l’interview et t’être rendue disponible. Tu es donc en délégation chez un client ?

Clarisse : Effectivement, je suis une consultante en délégation ! Je le suis depuis près d’un an chez un grand nom du monde de l’IT, spécialisé dans le Cloud.

BMT! : Quel est ton domaine d’expertise ?

Clarisse : Je suis Account Marketing Manager, sur les industries Finance, Health, Transportation, Media et Tech, pour les grands comptes.

BMT! : Étais-tu experte sur ces sujets ?

Clarisse : J’étais familière de plusieurs d’entre eux mais l’idée c’est d’être capable d’apprendre rapidement.

BMT! : Au quotidien, en quoi consiste votre travail ?

Clarisse : Je travaille en étroite collaboration avec les équipes commerciales. Ma mission est de développer des actions marketing spécifiques à leurs industries mais aussi personnalisées à leurs comptes afin de favoriser le business réalisés sur ces comptes.

Il y a deux choses attendues en délégation : être opérationnel rapidement et apprendre agilement.

BMT! : Quels outils digitaux utilises-tu pour travailler ?

Clarisse : Nous travaillons avec des outils collaboratifs type G Suite et des outils marketing comme Salesforce, Marketo ou des CMS internes à l’entreprise.

BMT! : Avec qui travailles-tu au quotidien ?

Clarisse : Au quotidien, je travaille donc comme je l’ai dit avec les équipes commerciales. Et pour soutenir les forces de vente, nous avons une équipe marketing très complète. Nous avons par exemple une équipe activation dédiée à la gestion de la base de données et aux envois marketing, mais aussi une collègue qui est consacrée aux références client et au contenu, une équipe marketing partenaire, des personnes pour les événements, etc. Et on travaille tous en synergie et en symbiose.

BMT! : Pourquoi faire le choix de la délégation selon toi ?

Clarisse : Je pense que c’est parce que l’entreprise où je travaille est très souple et agile. Être opérationnel rapidement est l’ADN des experts en délégation. Il n’y a qu’un simple match et un catch up à réaliser pour intégrer l’identité et les valeurs de l’entreprise cliente qui nous accueille.

Nous avons été choisi pour cela et pour notre expertise. En effet, pas besoin pour eux de passer par la case recrutement ou autre, ils ont déjà un choix de sélection de profils pour le poste recherché. Avoir un consultant à plein temps est très bénéfique pour eux.

BMT! : Qui évalue ton travail ?

Le client évalue les résultats de notre mission et les directives globales sont donnés par l’agence. Nous sommes en contact avec l’agence un jour par semaine pour maintenir l’expertise à jour et la mission sur le bon chemin.

BMT! : Merci Clarisse pour ces explications !

Clarisse : Merci et à bientôt.

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